Reverse logistics B2B
Retours maîtrisés — valeur préservée
Réception, tri, contrôle, remise en stock ou traitement selon protocole : CDSL France transforme votre reverse logistics en avantage compétitif.
Ce service comprend
Gestion des Retours
- Chaque retour enregistré et photographié
- Remise en stock sous 24-48h ouvrables
- Protocole de tri personnalisé
- Reporting périodique des taux retour
- SLA de traitement défini contractuellement
7j/7 de 08h à 20h — 02 32 23 24 56
Nos engagements
Pourquoi choisir CDSL France ?
Traçabilité retour
Chaque retour enregistré, photographié, catégorisé. Historique complet consultable à tout moment.
Remise en stock rapide
Produits conformes réintégrés sous 24 à 48h ouvrables après réception et contrôle qualité.
Protocole personnalisé
Règles de tri adaptées à votre activité (e-commerce, B2B, SAV industriel). Zéro compromis.
Traitement valorisant
Produits non conformes : reconditionné, déstocké ou détruit selon votre protocole défini.
Reporting retours
Taux retour, motifs, valeur récupérée — pour piloter et optimiser votre politique retours.
SLA contractuel
Délais de traitement définis contractuellement et suivis chaque semaine avec reporting.
Simple et efficace
Comment ça marche ?
Analyse de vos besoins
Étude de vos flux, contraintes et volumes pour définir la solution logistique adaptée à votre activité.
Devis sous 2h ouvrables
Remise d'un devis B2B clair et transparent sous 2h ouvrables, sans engagement de votre part.
Mise en place opérationnelle
Organisation des flux, enlèvement des marchandises et mise en place du suivi en temps réel.
Suivi et reporting
Livraison maîtrisée, confirmation de livraison, reporting KPIs et support 7j/7 de 08h à 20h.
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir
Une autre question ? Notre équipe répond sous 2h ouvrables.
Nous contacterCDSL France traite tous types de retours : e-commerce clients finaux, retours distributeurs B2B, SAV industriel. Chaque flux est paramétré selon vos règles et protocoles.
Selon votre protocole : conforme/remis en stock, non conforme/reconditionné, à détruire. Tout mouvement est enregistré et reporté dans un tableau de bord dédié.
Oui. Nous fournissons un reporting périodique avec les volumes retournés, les motifs et les valeurs récupérées, pour vous aider à optimiser votre politique retours.
Oui. Nous traitons les retours depuis toute la France métropolitaine. Pour des volumes spécifiques ou des retours depuis l'étranger, contactez-nous pour étudier votre cas.
Aller plus loin
Services complémentaires
Picking et Préparation de Commandes
Picking, contrôle qualité, étiquetage, groupage, expédition maîtrisée.
Logistique E-Commerce
Fulfillment e-commerce, gestion commandes temps réel, expédition J+1, retours gérés.
Co-packing et Sécurisation
Filmage, cerclage, kitting, conditionnement palettes et cartons, co-packing premium.
Passez à l'action
Prêt à réduire vos coûts logistiques ?
Décrivez votre besoin en 2 minutes. Nous analysons votre situation et vous proposons une offre personnalisée sous 2 heures.